Un botón para acceder a la ayuda en línea de ONE y NEO y volverse experto de su red colaborativa

Un botón de ayuda acaba de aparecer en los espacios digitales de Édifice para facilitar su trabajo. Gracias a él, se convertirá en un experto de ONE y NEO sin muchos esfuerzos. ¡Sólo tiene que seguir al guía!

¿Tiene una duda, una pregunta o quiere saber más sobre una aplicación? El botón Ayuda tiene la respuesta. Es una ayuda sensible al contexto, lo que significa que proporciona información sobre la aplicación que está consultando en ese momento. Accesible gracias a un botón amarillo situado en la esquina inferior derecha de la pantalla, es imposible no fijarse en él. Y tanto mejor, porque es una mina de información que le ayudará a progresar con sus redes colaborativas de Édifice. Descubra nuevas ideas para ahorrar tiempo y seguir creando y colaborando en su red.

Consulte la ayuda en línea de ONE y NEO mientras sigue utilizando las aplicaciones

Cuando hace clic en el botón, se abre el sistema de ayuda que le permite:

1 Consultar los artículos relacionados con la aplicación o la página en la que se encuentre.

2 Lanzar una búsqueda en la ayuda en línea.

3 ¿No encuentra la respuesta a su pregunta o tiene algún problema? Vaya directamente a la aplicación Ayuda (sólo para usuarios que disponen de la aplicación) y envíe su solicitud.

Como la ayuda aparece en una esquina de la pantalla, usted puede seguir navegando en su espacio digital mientras obtiene la información necesaria. También es posible visualizar un artículo en una nueva pestaña.

Buenas noticias para los administradores de los espacios de trabajo digitales de Édifice:  la ayuda contextual ahora también está disponible desde la consola de administración.

Ayuda en línea en su móvil

El botón se ha adaptado para cuando consulta ONE o NEO desde Internet en su smartphone. La ayuda se reduce a medida que se desplaza para no obstaculizar la lectura.