Entrevista: el Espacio digital NEO “una herramienta esencial para el funcionamiento» del liceo Savary Ferry

Desde hace tres años, el Sr. Stelmaszyk es director de la escuela de formación profesional Savary Ferry, en Arras (Francia) que cuenta con casi 1700 alumnos. De la mensajería a los mensajes flash, pasando por la creación de recursos, en esta entrevista, explica cómo el espacio digital NEO es «una herramienta esencial para el funcionamiento» de esta gran escuela.

Como director, ¿cuáles son sus hábitos en el espacio de trabajo digital NEO de Hauts-de-France?

NEO es realmente mi canal preferido para comunicarme con la comunidad educativa. La mayor parte del tiempo utilizo el Correo electrónico para la comunicación externa con las familias y la comunicación interna con los profesores. Hablo directamente con las familias sobre todo lo relacionado con los aspectos más destacados de la escuela, las inscripciones, la atribución de prácticas, etc. La segunda herramienta que utilizo es el mensaje flash que aparece en la página de inicio. Por ejemplo, mañana por la mañana utilizaré este canal para avisar que habrá un simulacro de seguridad. También tengo una manera más administrativa y segura de compartir documentos con los equipos de profesores. Para administrar una escuela como Savary Ferry, es importante poder definir un espacio de comunicación único y seguro. Esto permite que el personal sepa dónde buscar la información y también reduce la carga de trabajo de algunos departamentos.

¿Cuáles son los usos específicos del funcionamiento de la escuela?

Las herramientas de trabajo compartidas en NEO que son esenciales para nuestro funcionamiento son: la aplicación de Reserva de recursos y la Agenda. La escuela acoge muchas reuniones externas, así que cuando recibo una llamada necesito tener visibilidad inmediata de la ocupación de las salas para saber si puedo confirmar una reserva. El espacio digital NEO también es la herramienta de referencia para el trabajo a distancia. La crisis de COVID desarrolló esta utilización, que ahora puede utilizarse para situaciones más individualizadas, como por ejemplo la hospitalización de algún alumno.

¿Qué cambia en su vida diaria con el espacio digital NEO?

NEO favorece la seguridad de las comunicaciones, porque nos garantiza que sólo comunicamos con personas dentro de nuestra comunidad educativa. La herramienta tiene un uso operativo y uno pedagógico. Se debe respetar un código de comunicación inscrito en el reglamento firmado por cada usuario. Todos los usuarios deben identificarse y nunca se expresan de forma anónima. Todo esto hace que sea une herramienta esencial para nuestro funcionamiento.

¿Qué utilización puede ver para los profesores?

El uso de NEO es heterogéneo dependiendo del nivel de competencia de los profesores. Algunos lo utilizan con fines puramente funcionales, como el correo electrónico. Otros lo utilizan con fines pedagógicos: el espacio de trabajo digital se convierte en el punto de encuentro, el lugar que el profesor va a utilizar en un momento dado para dar a los alumnos acceso a la información ya sea pedagógica, administrativa o educativa. Para algunos, es el espacio en donde se ponen en común los recursos para preparar exámenes o acceder a contenidos educativos complementarios. Por último, algunos profesores se han convertido en expertos en su uso y experimentan casi todas las aplicaciones disponibles en el espacio digital. Las utilizan como parte de su enseñanza. En general, todas las aplicaciones son bastante accesibles y ofrecen una interfaz fácil de usar con la que resulta sencillo familiarizarse.

¿Qué otros usos del espacio digital NEO ha podido constatar por parte de los profesores?

Algunos profesores están creando módulos para ayudar a los alumnos con necesidades educativas especiales a adaptarse a la escuela. Por ejemplo, crean secuencias no sólo escritas, algunas también pueden estar disponibles en audio. De esta manera, pensamos que una aplicación puede ayudar realmente a la educación de alumnos con necesidades educativas especiales, y apoyamos a los profesores para que aprovechen este medio para facilitar las adaptaciones. La tecnología digital ha contribuido enormemente a la educación de estos alumnos, que son un poco más frágiles que otros.

¿Los alumnos le han dado su opinión sobre el espacio de trabajo digital NEO?

El espacio de trabajo digital está tan consolidado que los alumnos ya casi no hacen comentarios al respecto. Si echamos un vistazo para atrás, al inicio la principal dificultad estaba ligada a los problemas de conexión. Con la evolución de las aplicaciones, sobre todo en preparatorias, los usos prácticos se han consolidado de tal manera que ya no necesitamos formarles a la utilización del espacio digital, que además está disponible de la misma forma desde la primaria. Para ellos es la continuidad y una herramienta de trabajo indispensable.