Uso digital responsable: nuestros compromisos con el derecho a la desconexión

En Édifice estamos convencidos de que una tecnología digital bien diseñada debe simplificar el día a día de los maestros, los alumnos y las familias, sin invadir su equilibrio personal. Desde hace más de diez años desarrollamos herramientas útiles, sencillas y respetuosas con el tiempo de cada persona. Siguiendo esta línea, hacemos evolucionar nuestras plataformas digitales educativas para reforzar el derecho a la desconexión.

En septiembre, se despliegan varias mejoras destinadas a proteger a los alumnos, los maestros y el personal de solicitudes innecesarias en horarios poco adecuados. El objetivo también es limitar los comportamientos de consulta compulsiva relacionados con las calificaciones, las tareas o los mensajes, mientras que se fomentan usos digitales que aporten un verdadero valor. 

Periodos de silencio entre las 20:00 pm y las 7:00 am

Las notificaciones de las plataformas digitales educativas de Édifice se suspenden cada día entre las 20:00 y las 7:00, así como durante los fines de semana. Más adelante, cuando se cree o modifique un recurso, se envíe un mensaje o se publique una noticia durante ese periodo, las notificaciones correspondientes no se transmitirán hasta las 7:00 de la mañana siguiente, por correo electrónico. En una segunda fase, también se contempla una notificación móvil de resumen al finalizar el periodo de silencio.

Como maestro, no podrá configurar individualmente esta funcionalidad y tendrá que dirigirse a la dirección de su establecimiento. Los administradores locales pueden activar o desactivar los periodos de silencio en su centro, aunque no pueden modificar la franja horaria. Un proyecto también puede solicitar la activación del periodo de silencio en todos los establecimientos de su territorio.

Seguimos muy atentos a los comentarios de los usuarios. Si surgen necesidades de mayor flexibilidad, estudiaremos la posibilidad de permitir, con la aprobación de los administradores del centro, que determinados perfiles sigan recibiendo notificaciones durante estos periodos si así lo desean.

Sensibilizar sobre las buenas prácticas digitales

Estas mejoras irán acompañadas de una importante labor de sensibilización. El respeto del derecho a la desconexión también pasará por la adopción de buenas prácticas digitales. Desde su primera conexión, los usuarios recibirán información sobre la existencia de los periodos de silencio y el principio de envío diferido de las notificaciones.

También se integrarán mensajes educativos en determinados usos. Por ejemplo, un docente que añada una tarea a última hora de la noche para el día siguiente podrá ver un mensaje preventivo que le invitará a reconsiderar el plazo, sin impedirle continuar. Del mismo modo, los correos electrónicos de resumen que se enviarán por la mañana explicarán el enfoque responsable impulsado por Édifice.

Actualmente se están estudiando otras medidas. Entre ellas, contemplaremos mostrar mensajes de sensibilización cuando se publique una noticia durante los periodos de silencio, con el fin de fomentar el uso de los envíos programados.

Envío programado de mensajes este invierno

Después de los servicios Noticias y Agenda, la función de envío programado estará disponible en la aplicación Correo Electrónico a finales de 2026. Los maestros y el personal administrativo podrán planificar con antelación el envío de sus mensajes y elegir el momento más adecuado para comunicarse. Una solución práctica para reducir la carga mental y equilibrar mejor los tiempos de trabajo y de intercambio. Esta funcionalidad ya está disponible para los Mensajes flash publicados por los administradores en la plataforma.

Hacia una mayor sobriedad digital

El uso digital responsable también implica un mejor control de las notificaciones. Actualmente, cada usuario puede personalizar con precisión sus preferencias de recepción desde el espacio «Mi cuenta»: frecuencia de los correos electrónicos y notificaciones inmediatas, diarias, semanales o desactivadas, servicio por servicio y funcionalidad por funcionalidad. Las notificaciones móviles de las aplicaciones ONE Pocket y NEO Pocket también pueden configurarse de forma independiente.

Seguimos reflexionando sobre cómo avanzar aún más en materia de sobriedad digital. Entre las opciones que estamos estudiando se encuentra evitar el envío simultáneo de una misma notificación mediante push y correo electrónico. Una elección práctica y ecológica, coherente con nuestra visión de una tecnología digital más responsable.

Con estas nuevas funcionalidades y las iniciativas en estudio, Édifice reafirma una convicción: la tecnología educativa debe respetar la atención, el tiempo y los ritmos de vida de todos sus usuarios.