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¿Cómo transcurre el cambio de año escolar en las plataformas ONE y NEO?

Cécile ADOBATI
, Actualizado el 3 junio 2026

¿Todavía tiene dudas sobre cómo guardar los contenidos o cargar las cuentas de los alumnos y padres de su escuela al comienzo del año escolar? ¡Que no cunda el pánico, le contamos todo sobre la transición de año!

¿Qué ocurre con los contenidos de las aplicaciones?

Los contenidos que ha creado se conservan

Cada usuario conserva sus propios recursos, ya sean los archivos almacenados en el espacio documental o los contenidos creados en las distintas aplicaciones. También conservará aquellos contenidos para los que se le hayan asignado derechos de gestión.

En todas las aplicaciones de Edifice, tiene la posibilidad de crear carpetas para organizar sus recursos. Aproveche el verano para hacer limpieza y liberar espacio de almacenamiento.

Los contenidos compartidos también se conservan, salvo en algunos casos…

1. Los contenidos compartidos con las clases

Todos los contenidos compartidos durante el curso escolar se conservan, excepto aquellos compartidos con una clase.

Por ejemplo, si he compartido un Cuaderno multimedia con mi alumna Ana Cavel, ese contenido seguirá estando compartido. Si lo he compartido con un grupo manual o con un grupo que incluye a todo el centro educativo, el contenido también permanecerá accesible.

Sin embargo, los contenidos compartidos con una clase se eliminarán. Esto se debe a que estos compartidos específicos dejan de existir cuando la propia clase desaparece, ya que los alumnos pasan al curso siguiente.

Consejo: ¿Desea conservar un recurso que le ha sido compartido a través de un grupo de clase? Tiene dos opciones:

  • Duplíquelo para conservar una copia.
  • Solicite a la persona que compartió el recurso que le asigne derechos de gestión o que lo comparta con usted de forma individual.

2. Los contenidos compartidos desde una cuenta eliminada

Los recursos pertenecientes a cuentas eliminadas también se eliminan, salvo que hayan sido compartidos con derechos de gestión con al menos un usuario.

En ese caso, los recursos seguirán siendo visibles para las mismas personas que podían consultarlos anteriormente. No obstante, será necesario duplicarlos; de lo contrario, los contenidos multimedia dejarán de funcionar correctamente.

Esta excepción no se aplica a la aplicación Espacio documental. Por ello, le recomendamos descargar los documentos afectados o copiarlos dentro del entorno digital antes de que su compañero abandone el centro.

Si usted va a dejar el centro educativo, recuerde informar de la próxima eliminación de los archivos que haya compartido mediante esta aplicación.

Puede recuperar los contenidos de una cuenta que va a ser eliminada gracias a Mis datos

Si uno de sus compañeros docentes abandona el centro educativo, podrá seguir accediendo a la plataforma durante un periodo de tres meses y recuperar una exportación de sus documentos y contenidos mediante la aplicación Mis datos.

Un sistema de filtros permite seleccionar qué contenidos desea exportar según el tipo de aplicación. Posteriormente, podrá recuperar el archivo generado e importarlo a su propio espacio, también a través de la aplicación Mis datos. De este modo, los contenidos de su antiguo compañero se añadirán a los suyos.

Los recursos recuperados están destinados exclusivamente a su reimportación en ONE o NEO. Además, en algunas aplicaciones es posible realizar exportaciones en formato .pdf o .html para conservar una copia de la actividad.

Transcurridos tres meses, la cuenta marcada para eliminación será suprimida de forma definitiva y la persona afectada ya no podrá acceder a la plataforma educativa. A partir de ese momento, no se conservará ninguna información asociada a dicha cuenta.

Usted es administrador del espacio digital

Para completar las cuentas de la escuela para el próximo año, el administrador del espacio digital debe exportar los usuarios según su perfil desde la Consola de administración o reutilizar los archivos del año pasado y actualizarlos, para volver a importarlos al inicio del año escolar desde la sección Importaciones/Exportaciones de la Consola de administración.

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