Comprendre les règles de communication dans l’ENT

Dans des environnements numériques de travail sécurisés, Édifice garantit des échanges sereins et maîtrisés grâce à des règles de communication claires et adaptées à chaque profil d’utilisateur. Le point sur ces règles en images. 

ONE, NEO et tous les ENT édités par Édifice se veulent des réseaux éducatifs sécurisés, au sein desquels les échanges sont sereins et contrôlés. Quelle que soit la plateforme (ONE pour le primaire, NEO pour le secondaire, ou l’un des ENT personnalisés conçus pour les collectivités), des règles de communication strictes sont appliquées aux utilisateurs, en fonction de leur profil. Petit rappel en images des règles… et des exceptions !

Pour les enseignants et les personnels

L’ensemble de l’équipe enseignante et des personnels d’une école ou d’un établissement scolaire peuvent voir et communiquer avec tous les autres utilisateurs : enseignants, personnels, élèves et parents. 

Cela signifie qu’un enseignant peut envoyer des messages et partager du contenu avec l’ensemble des élèves d’une école, et non uniquement aux élèves de sa ou ses classes. 

Règles de communication pour les élèves

Les élèves, quant à eux, peuvent exclusivement communiquer avec le ou les enseignants de leur classe et les élèves de leur classe. Ils ne peuvent donc pas envoyer de message ni aux élèves des autres classes, ni aux autres enseignants, ni aux parents hormis les siens. 

Ils ont toutefois la possibilité de communiquer avec l’ensemble du personnel de l’établissement (direction, administration, etc.).

Règles de communication pour les parents

De même, les parents peuvent communiquer avec le ou les enseignants de la classe de leur(s) enfant(s), avec l’ensemble des personnels de l’école, et avec leur(s) enfant(s). 

En revanche, ils ne peuvent pas échanger avec les autres élèves de la classe, ni avec leurs parents. 

Le rôle de l’administrateur local

Dans chaque école et établissement scolaire, les administrateurs locaux — le plus souvent, le directeur ou la directrice, le ou la chef(fe) d’établissement, etc. — peuvent également modifier ces règles de communication, ou encore les affiner. Par exemple, si plusieurs classes d’un même établissement travaillent ensemble sur un projet pédagogique, l’administrateur local (ADML) peut autoriser les élèves de ces classes à communiquer entre eux de manière transitoire ou définitive. 

L’ADML peut par ailleurs décider d’autoriser les communications entre les membres d’un groupe d’utilisateurs. Les parents d’élèves d’une même classe pourraient ainsi être autorisés à communiquer entre eux. 

Enfin, il est possible de créer des groupes spécifiques (délégués de classes, délégués des parents d’élèves, etc.) et leur appliquer des règles de communication précises. 

À l’échelle de la collectivité ou de l’académie

La souplesse des règles de communication permet par ailleurs d’ouvrir les échanges entre établissements. Les administrateurs au niveau de la collectivité ou de l’académie — parfois appelés les “super-administrateurs” — ont en effet la possibilité de créer manuellement des groupes inter-établissements.

Les objectifs sont multiples : mettre en œuvre la continuité scolaire, par exemple au sein du cycle 3 d’enseignement, entre les écoles et les collèges de secteur ; favoriser les échanges entre enseignants d’une même matière sur plusieurs établissements ; ou encore créer un échange pédagogique entre les classes de mêmes niveaux dans des établissements différents. 

Les exceptions

Attention ! Nous vous avons décrit ici les règles de communication que nous préconisons et qui sont appliquées par défaut dans nos ENT. Toutefois, il est possible qu’elles soient différentes en fonction des plateformes ou du territoire. 

Nous vous rappelons également qu’il existe un droit de réponse sur l’application Messagerie. Ce droit de réponse autorise une personne à répondre à un message reçu, même si cette personne ne peut pas communiquer avec l’expéditeur du message à la base.