Bonne rentrée 2024 sur les réseaux collaboratifs d’Édifice

La rentrée ce n’est pas qu’à l’école, l’heure est à l’effervescence chez Édifice ! Une année scolaire démarre et tout est mis en œuvre pour accompagner au mieux les enseignants et les utilisateurs, qu’ils soient nouveaux ou curieux des nouveautés sur nos plateformes.

Toute l’équipe se tient à vos côtés

Le dispositif d’assistance renforcée « Rentrée zen » est de retour jusqu’aux vacances de la Toussaint. Le support assure une présence étendue de 8 h 30 à 19 h. Alimentation des comptes, création de nouveaux utilisateurs, premiers usages… Le service User Success, réuni dans la Back to School Room, est sur le pont pour répondre aux demandes des utilisateurs. Tout le monde chez Édifice est mis à contribution pour prêter main forte à la team assistance et assurer un suivi optimal à ceux qui se lancent ou reprennent sur ONE et NEO. Notre équipe vous accompagne également lors des formations en distanciel et sur le terrain.

Bienvenue à tous ceux qui rejoignent les réseaux collaboratifs

La communauté ONE & NEO continue de grandir ! De plus en plus de villes se connectent aux réseaux collaboratifs d’Édifice en France, comme à l’étranger. Après l’Espagne l’année dernière, la Colombie est le nouveau pays hispanophone à rejoindre l’aventure. ONE est disponible dans trois écoles de Medellín, soit 3 000 élèves, le projet pourrait être étendu l’année prochaine. Plus au nord, au Mexique, huit nouveaux établissements, de la maternelle au lycée, se lancent sur ONE ou NEO. En France, la Corse a opté pour Édifice afin d’équiper ses collèges et lycées d’un espace numérique de travail. Un grand bienvenu, par ailleurs, aux communes des Vosges, à Puteaux et à Wallis-et-Futuna. Enfin, merci à tous les territoires qui renouvellent leur confiance envers les solutions numériques d’Édifice, tels que Saint-Etienne Métropole, la Moselle ou la Nouvelle-Calédonie.

Les nouveautés de la rentrée

Un vent de nouveautés souffle sur les espaces numériques de travail d’Édifice en cette rentrée. Un billet de blog vous a plus ? Vous pouvez encourager ou remercier son auteur grâce à l’arrivée des réactions sur le Blog. Le gestionnaire, de son côté, connaît combien de personnes ont vu ses contenus. Pour ceux qui hésiteraient encore à se lancer dans la production de supports multimédias avec ONE ou NEO, le nouvel éditeur de textes sur web et mobile devrait vous aider à sauter le pas ! Autre grande nouveauté, les écoles primaires (à partir de l’abonnement Premium) ont maintenant accès à l’application Mur collaboratif, qui a été entièrement revu et optimisé. Enfin, un bouton d’aide a fait son apparition et il a la réponse à toutes vos questions sur les réseaux collaboratifs d’Édifice. 

Très bonne rentrée à toutes et à tous !