La Messagerie d’Édifice : une solution de référence pour le numérique éducatif français

Outil souverain et sécurisé, la Messagerie disponible dans les ENT d’Édifice se distingue par sa capacité à offrir une communication à la fois ciblée et massive, adaptée aux besoins des établissements et des territoires.

Le 25 mars 2026, 3 millions de messages ont été envoyés via les ENT d’Édifice aux parents et aux élèves de collèges et de lycées dans le cadre de l’opération Cactus. Cette initiative consiste en une simulation à l’échelle nationale, portée par le ministère de l’Éducation, de tentative d’hameçonnage, destinée à sensibiliser l’ensemble de la communauté éducative aux bons réflexes en matière de cybersécurité.

Une campagne d’une telle ampleur a été rendue possible grâce à l’infrastructure des solutions ENT d’Édifice, mais aussi à la mobilisation des équipes, impliquées dans la coordination de l’opération et dans l’envoi d’une partie des messages, en collaboration avec les départements et les régions. Elle s’appuie également sur la flexibilité de la Messagerie, capable de gérer des communications autant ciblées que massives en quelques clics.

Des communications massives et ciblées

Contrairement à d’autres solutions du numérique éducatif, la Messagerie sur ONE et NEO permet à un territoire – ville, département ou région – d’envoyer des messages à tous les utilisateurs, à des profils ciblés (enseignants, élèves, parents, personnels, classe…) ou à certains établissements grâce à des listes de diffusion. Par exemple, un élu local parisien a pu informer 150 000 parents d’élèves de cette façon. Que ce soit pour des projets éducatifs, des annonces d’événements climatiques ou des informations sur une grève, la messagerie d’Édifice permet d’agir vite et efficacement.

Un outil souverain et sécurisé

Le tout repose sur un outil souverain, parfaitement sécurisé et exclusivement réservé aux utilisateurs de l’ENT. Envoyer les messages via ce canal garantit également qu’aucun établissement, et donc utilisateur, ne puisse contourner la fédération d’identité pour se connecter à un outil scolaire numérique.

Une expérience utilisateur mobile optimale sur ordinateur comme sur mobile

Avec ONE Pocket et NEO Pocket, les messages sont relayés directement sur le téléphone des destinataires via notifications push, selon les préférences de chacun. Les parents apprécient particulièrement cette rapidité et cette accessibilité à l’information, où qu’ils soient.

Pour ceux qui n’ont pas téléchargé l’application mobile, la version mobile des ENT d’Édifice garantit une expérience utilisateur fluide, tant pour la réception que pour la création de messages. L’éditeur permet d’intégrer facilement photos, vidéos ou sons, et les listes de diffusion simplifient l’envoi ciblé à une classe, un groupe ou un profil précis. Les enseignants peuvent rapidement retrouver les contacts des parents à partir du nom de l’enfant, facilitant la communication quotidienne.

Toujours à l’écoute des utilisateurs

La Messagerie, comme l’ensemble des applications Édifice, est en constante évolution pour répondre aux besoins des utilisateurs et aux remontées du terrain. Après le rappel automatique de messages, la prochaine étape sera la programmation de messages, offrant encore plus de possibilités aux établissements et aux collectivités.

En savoir plus sur la Messagerie ONE et sur la Messagerie NEO.