Droit à la déconnexion : notre engagement pour le bien-être de la communauté éducative

Depuis fin 2024, nous travaillons sur la manière de bien sensibiliser les usagers de nos plateformes en matière d’usages, de rythmes et d’horaires (services à privilégier, envois différés, optimisation des notifications, etc.). Récemment, ce sujet a fait l’objet de recommandations dans le rapport de l’IGESR, puis a été repris par la circulaire du 10 juillet, demandant d’agir dans le sens du droit à la déconnexion avant l’été 2026.

Nous souscrivons pleinement à l’ambition de protéger élèves, enseignants et personnels en évitant les sollicitations inutiles à des heures inappropriées, en luttant contre les consultations compulsives des notes ou devoirs, tout en incitant au développement d’usages à valeur ajoutée. Ces objectifs rejoignent nos convictions profondes.

Une déconnexion sans concession sur l’expérience utilisateur

Plusieurs ajustements verront donc le jour au courant de l’année scolaire. Vous pourrez suivre l’avancée des travaux sur notre feuille de route publique. Cela implique de prendre en compte les recommandations tout en neutralisant bien les effets de bord indésirables : ne pas gêner la collaboration (enseignants, parents, projets de groupe), éviter la circulation d’informations obsolètes ou de canaux alternatifs non sécurisés en cas d’annonce urgente, éviter les pics de notifications à la reprise, etc.

Comment personnaliser les notifications sur votre espace numérique de travail ?

Dès à présent, vous pouvez agir pour mieux gérer vos notifications et limiter les interruptions hors temps de travail :

• Personnalisez vos notifications externes envoyées par email : dans Mon Compte, ajustez la fréquence (immédiate, quotidienne, hebdomadaire ou jamais) service par service et fonctionnalité par fonctionnalité. 
• Utilisez la programmation différée : déjà disponible pour les actualités – et bientôt pour la Messagerie – elle vous permet de préparer vos communications à l’avance, et d’en programmer leur diffusion sur des horaires adaptés.
• Personnalisez les notifications push des applications mobiles, qui s’affichent directement sur votre téléphone, ONE Pocket et NEO Pocket (ou celle de l’application mobile de l’ENT de votre projet territorial). Autre possibilité, dans les paramètres de votre téléphone portable, il est possible de désactiver toutes les notifications pour une application en particulier. 
• Le mode Ne pas déranger disponible également dans les fonctions natives de votre téléphone s’applique à toutes les applications, y compris les mails de notifications externes de l’ENT.

Nous croyons qu’un numérique bien conçu doit simplifier le quotidien des enseignants, des élèves et des familles, jamais empiéter sur leur équilibre. C’est dans cet esprit que nous développons, depuis plus de dix ans, des outils simples, utiles et respectueux du temps de chacun. Notre objectif : préserver les dynamiques locales et la responsabilité du chef d’établissement, garantir une bonne compréhension des usagers pour continuer à faire du numérique un soutien, jamais une contrainte.