Comment accompagner les parents d’élèves sur ONE ? 

ONE est un outil très efficace pour communiquer avec les familles et les tenir informées des actualités de la classe. Il vous fera gagner un temps précieux, mais encore faut-il que les parents aient activé leur compte. On vous explique comment les embarquer rapidement dans la prise en main et l’utilisation de l’ENT. 

Première étape : distribuer les identifiants et les codes d’activation

Le publipostage de l’administrateur

À la rentrée, il est important de distribuer les informations de premières connexions aux nouveaux arrivants. SAUF si la connexion à l’ENT s’effectue via ÉduConnect ou FranceConnect. Sinon, l’administrateur ENT de l’école doit se rendre sur la Console d’administration (accessible dans la page Mes applis aux administrateurs uniquement) pour réaliser un publipostage des comptes.

Cette opération va permettre de générer des fiches de connexion nominatives avec des codes d’activation pour les élèves et pour les responsables légaux. L’administrateur ENT peut soit leur envoyer les fiches de connexion par mail, soit imprimer les fiches pour les distribuer en main propre.

Le publipostage de l’enseignant

Malgré tout, certains parents d’élèves ne sont toujours pas activés ? Ciblez vos relances grâce à l’application Paramétrage de la classe. Vous pouvez filtrer les parents non activés de votre classe et leur envoyer de nouveau par mail la fiche de première connexion ou imprimer des coupons.

Enfin, l’application permet également aux enseignants d’avoir la main pour réinitialiser les mots de passe perdus. Certains parents, qui ont activé leur compte l’année précédente, auront probablement oublié leur mot de passe durant l’été. Un petit tour sur Paramétrage de la classe et le problème sera résolu !

Des supports pour les parents

Envoyez aux parents de la documentation directement via la Messagerie, le Carnet de liaison de ONE ou par mail pour ceux qui n’ont pas activé leur compte. Ils pourront découvrir ONE en autonomie à l’aide

• du tutoriel « Mes premiers pas »,
• de notre dépliant synthétique conçu pour leurs usages
• et de l’aide en ligne.
• N’hésitez pas aussi à leur distribuer en main propre ou à en discuter de vive voix avec eux quand vous les rencontrez, notamment lors de la réunion parents professeurs. 

Invitez-les à télécharger l’application mobile ONE Pocket

ONE Pocket est la version mobile de ONE, téléchargeable sur l’App store ou Google Play. C’est la solution idéale pour communiquer facilement avec les familles, même celles qui ne possèdent pas d’ordinateur à la maison. ONE Pocket les notifie des derniers partages concernant leur enfant ou la classe directement sur leur téléphone. Pour embarquer tous les parents sur ONE dès le début d’année, n’hésitez donc pas à leur distribuer ou à afficher à l’entrée de l’école la fiche mobile. Elle détaille où trouver l’app et comment s’y connecter.

Un tutoriel vidéo ONE Pocket est aussi à leur disposition. Diffusez-le largement !

Bonne rentrée à toutes et tous !